Персональные данные
Мы собираем минимум: почту и то, без чего не выдать eSIM. Ни паспорта, ни телефона, ни данных карт — и никакой рекламной слежки.
Обновлено 14 октября 2026 г.
Если некогда читать
- Нужна только почтаНа неё приходит eSIM, по ней же входите в «Мои eSIM».
- Не продаём данныеНикому и никогда. Рекламных трекеров на сайте нет.
- Вход без пароляКоды входа и сессии храним только в виде хешей.
- Удалим по запросуНапишите с почты из заказа — ответим в течение 30 дней.
01О чём этот документ
Здесь — как Hopsim (hopsim.co, «мы») обращается с данными покупателей, партнёров и всех, кто заходит на сайт. Оформляя заказ, вы соглашаетесь на обработку данных так, как описано ниже.
Вопросы о данных — на hello@hopsim.co.
02Что мы собираем и зачем
- Почта
- выдать eSIM, вход по коду, письма о заказе и остатке трафика
- Заказы
- тарифы, суммы, статус и номер eSIM (ICCID) — чтобы выдать eSIM, показать остаток и помочь, если что-то не так
- Платёж
- сумма, хеш транзакции и адрес кошелька отправителя — чтобы узнать оплату и сделать возврат
- Технические
- IP-адрес, браузер, журнал запросов — для безопасности и защиты от злоупотреблений
- Партнёры
- название, кошелёк для выплат, статистика продаж — для начислений и выплат
- Поддержка
- ваши письма — чтобы ответить
Мы не собираем паспортные данные, телефон, адрес и данные банковских карт.
Перевод USDT виден в блокчейне всем — так устроена сеть Tron. Это не наша публикация, и повлиять на это мы не можем.
03Сколько храним
- почту — пока у вас есть аккаунт и ещё 3 года после последнего заказа;
- заказы и платежи — 5 лет: этого требуют учёт и налоги;
- технические журналы — несколько недель, потом они удаляются автоматически;
- данные партнёров — пока действует партнёрство и 5 лет после.
06Как защищаем
- соединение с сайтом всегда шифруется (HTTPS);
- доступ к базе есть только у самого сервиса Hopsim;
- коды входа и сессии храним в виде хешей — даже у нас нет их в открытом виде;
- ссылки на заказы подписаны — подобрать или подделать их нельзя;
- панель управления закрыта для доступа из интернета.
07Ваши права
Вы можете узнать, какие данные о вас у нас есть, получить их копию, исправить или удалить их и отказаться от писем. Письма о действующем заказе мы присылаем, пока он активен, — без них eSIM не установить.
Напишите на hello@hopsim.co с почты, указанной в заказе, — ответим в течение 30 дней. Данные заказов, которые нужны для учёта и налогов, удалим, когда закончится срок их хранения.
08Изменения
Если что-то поменяется — обновим этот документ и дату вверху страницы. О существенных изменениях постараемся предупредить заранее.